Правила возврата товара
Если вы хотите вернуть товар:
В любое время, до получения товара вы сможете отказаться от товара, а после того, как товар был получен вами, в течении 7 дней, согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".
Возврат товара возможен, если:
- товар не был в употреблении
- товар сохранил товарный вид
- сохранена целостность упаковки
При отказе от товара, мы вернем вам сумму за товара в течение 3-5 дней с момента предъявления требования. Если была доставка, за вычетом стоимости доставки. Возврат исправного товара осуществляется за счет покупателя, согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".
В случае, если товар не надлежащего качества:
Вы обнаружили заводской брак? Напишите нам. Заменим вам товар в течении 7 дней со дня получения некачественного товара. Если требуется проверка качества товара, товар заменим в течение 30 дней со дня получения Вашего требования. Если у нас в наличии не будет нужного товара, то мы заменим товар в течение месяца со дня получения требования, согласно п. 1 ст. 21 закона "О защите прав потребителей".
Можно выбрать замену товара или возврат суммы покупки.
Условия возврата и обмена товара:
- Для возврата или обмена заказанного товара заполните заявление и напишите нам на почту INFO@MYQUILT.RU
- Возврат товара возможен только с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
- В случае возврата товара не надлежащего качества (заводской брак), расходы на пересылку мы возьмем на себя, по тарифам транспортных компаний.
- Возвраты, отправляемые по почте, должны отправляться без наложенного платежа. Почтовые отправления с наложенным платежом не принимаются.
- Почтовый адрес для отправления возврата: уточните у менеджера.
Возврат денежных средств:
- если расчет был осуществлен платежной картой (или иным безналичным способом), то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке
- если расчет был осуществлен наличными денежными средствами, то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в наличном порядке
